Laatste update: 10 april 2025
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door AquaVitaal Rotterdam ("wij", "ons", "onze"), gevestigd aan Meent 72, 3011 JN Rotterdam.
Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze Voorwaarden, kunt u geen gebruik maken van onze diensten.
Om deel te nemen aan onze aquafitness lessen, moet u zich inschrijven en een lidmaatschap afsluiten. Bij inschrijving dient u accurate en volledige informatie te verstrekken.
U verklaart dat u fysiek in staat bent om deel te nemen aan aquafitness activiteiten. Als u een medische aandoening heeft die van invloed kan zijn op uw deelname, dient u dit te melden vóór het begin van de lessen. Wij behouden ons het recht voor om een doktersverklaring te vragen indien nodig.
De minimumleeftijd voor deelname aan reguliere lessen is 16 jaar. Deelnemers onder de 18 jaar hebben toestemming nodig van een ouder of wettelijke voogd.
De kosten voor verschillende lidmaatschappen zijn vermeld op onze website en in onze faciliteit. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar zullen leden ten minste 30 dagen van tevoren informeren over prijswijzigingen.
Betalingen kunnen worden gedaan via automatische incasso, creditcard, bankoverschrijving of contant. Maandelijkse lidmaatschapsgelden worden vooraf geïncasseerd. Bij niet-tijdige betaling kunnen wij de toegang tot onze diensten opschorten.
Lidmaatschapsgelden zijn niet-restitueerbaar, behalve in uitzonderlijke omstandigheden zoals langdurige ziekte of verhuizing buiten een straal van 50 km (met bewijsstukken). In dergelijke gevallen kan een gedeeltelijke restitutie worden verleend naar ons goeddunken.
Deelnemers kunnen tot 24 uur voor aanvang van een les annuleren zonder kosten. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet-verschijnen wordt de les in rekening gebracht.
Maandelijkse lidmaatschappen kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand. Jaarlidmaatschappen kunnen niet tussentijds worden opgezegd, tenzij er sprake is van bijzondere omstandigheden zoals vermeld in artikel 3.3.
Opzeggingen dienen schriftelijk te worden gedaan via e-mail of per brief. De opzegging is pas geldig na onze schriftelijke bevestiging.
Van alle deelnemers wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen tegenover andere deelnemers, instructeurs en personeel. Ongepast gedrag kan leiden tot verwijdering en beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.
Deelnemers dienen gepaste zwemkleding te dragen tijdens de lessen. Het dragen van schoenen in het zwembad is niet toegestaan, tenzij het speciale waterschoenen betreft.
Deelnemers dienen te douchen voor het betreden van het zwembad. Het gebruik van zeep of shampoo in het zwembad is niet toegestaan.
Deelname aan aquafitness activiteiten is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade, tenzij deze het directe gevolg is van onze grove nalatigheid of opzet.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen. Deelnemers worden geadviseerd waardevolle items thuis te laten of gebruik te maken van de beschikbare lockers.
Wij raden deelnemers aan een adequate persoonlijke ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering te hebben.
Wij behouden ons het recht voor om het lesrooster, instructeurs of locatie te wijzigen indien noodzakelijk. We streven ernaar om leden tijdig te informeren over dergelijke wijzigingen.
In geval van noodsituaties, onderhoud of andere onvoorziene omstandigheden kunnen wij onze faciliteiten tijdelijk sluiten. We zullen redelijke inspanningen leveren om alternatieve lessen aan te bieden.
Alle materialen, technieken en programma's die tijdens onze lessen worden gebruikt, zijn eigendom van AquaVitaal Rotterdam en mogen niet worden gereproduceerd, gedistribueerd of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De verwerking van persoonlijke gegevens wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde Voorwaarden worden gepubliceerd op onze website en worden van kracht 30 dagen na publicatie. Het blijven gebruiken van onze diensten na wijziging van de Voorwaarden impliceert uw aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.
Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op: